แนวคิดเรื่อง “ผู้นำผู้รับใช้” อาจเป็นเรื่องใหม่สำหรับคุณ แต่เป็นแนวคิด (หรืออาจเป็นปรัชญา) ที่มีมานานหลายศตวรรษ ส่วนใหญ่จะบอกว่าโรเบิร์ต เค. กรีนลีฟเป็นผู้ก่อตั้งขบวนการผู้นำผู้รับใช้ยุคใหม่ กล่าวกันว่าเขาได้ค้นพบแนวคิดนี้หลังจากอ่านเรื่อง Journey to the Eastของเฮอร์มานน์ เฮส เส ในช่วงปลายทศวรรษ 1950ในหนังสือของเขาที่ชื่อThe Servant as Leaderกรีนลีฟอธิบายว่า: “มันเริ่มต้นจากความ
รู้สึกตามธรรมชาติที่คนๆ หนึ่งต้องการรับใช้ก่อน จากนั้น
การเลือกอย่างมีสตินำมาซึ่งความทะเยอทะยานในการเป็นผู้นำ บุคคลนั้นแตกต่างอย่างมากจากผู้ที่เป็นผู้นำก่อน อาจเป็นเพราะ ความต้องการควบคุมพลังขับเคลื่อนที่ผิดปกติหรือการได้มาซึ่งทรัพย์สินทางวัตถุ…ผู้นำมาก่อนและผู้รับใช้มาก่อนเป็นสองประเภทที่รุนแรง ระหว่างพวกเขามีการแรเงาและการผสมผสานซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของธรรมชาติของมนุษย์ที่หลากหลายไม่สิ้นสุด”
ถนนหิน
การศึกษาความเป็นผู้นำผู้รับใช้เกิดขึ้นค่อนข้างเป็นธรรมชาติสำหรับฉัน หลังจากความท้าทายส่วนตัวในช่วงอายุ 20 ของฉัน – อุบัติเหตุทางรถยนต์ที่คุกคามชีวิต การเลิกจ้างสามครั้ง การแท้งบุตร และการหย่าร้าง – ฉันตัดสินใจที่จะควบคุมโชคชะตาของฉันและเปิดตัวธุรกิจของตัวเอง ฉันเบื่อที่จะทำตามตำราของคนอื่น
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีเอาชนะความกลัวในการเริ่มต้นธุรกิจ
จากการเปิดตัวธุรกิจของฉัน ฉันได้เรียนรู้ว่าการสอนและการสนับสนุนผู้อื่นเป็นสิ่งที่ทำให้ฉันพึงพอใจอย่างแท้จริง ความพ่ายแพ้ในวัยเด็กเหล่านั้นปูทางไปสู่การสร้างสรรค์สิ่งใหม่อย่างมืออาชีพของฉัน และด้วยเหตุนี้ฉันจึงแสวงหาแหล่งข้อมูลที่จะสนับสนุนเส้นทางใหม่ของฉัน
ในส่วนหนึ่งของการเดินทางครั้งใหม่นี้ ฉันได้เข้าร่วมโปรแกรมการฝึกอบรมความเป็นผู้นำเป็นเวลาหนึ่งปี ตามคำแนะนำของเพื่อนร่วมงาน เมื่อฉันพบว่ามีเพื่อนอีกคนเข้าร่วมโปรแกรมด้วย ฉันจึงรีบเข้าร่วม ฉันรักการเรียนรู้ และฉันคิดว่านี่เป็นวิธีที่ดีสำหรับฉันในการหาเพื่อนสนับสนุนสำหรับการลงทุนของฉัน
ฐานราก
ก่อนปี 2003 ฉันไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับแนวคิดของการเป็นผู้นำแบบผู้รับใช้ แต่แนวคิดนี้โดนใจฉันในทันที หลายคนกล่าวถึงรากเหง้าของปรัชญานี้จากพระเยซูหรือคานธี บุคคลสองคนที่ฉันชื่นชม สิ่งที่ Robert Greenleaf ทำคือนำหลักการสำคัญบางประการของการเป็นผู้นำผู้รับใช้มาใช้กับธุรกิจ เขานำมันเข้าสู่องค์กรและสอนให้กับทีมผู้บริหาร
Greenleaf กล่าวว่า “ความแตกต่างปรากฏให้เห็นในความเอาใจใส่ของผู้รับใช้ก่อน เพื่อให้แน่ใจว่าผู้รับบริการได้รับความต้องการที่มีลำดับความสำคัญสูงสุดของผู้อื่น การทดสอบที่ดีที่สุดและยากที่จะจัดการคือ: ผู้รับใช้เติบโตขึ้นในฐานะบุคคลหรือไม่? พวกเขาจะมีสุขภาพดีขึ้น ฉลาดขึ้น มีอิสระมากขึ้น เป็นอิสระมากขึ้น และมีแนวโน้มที่จะกลายเป็นคนรับใช้มากขึ้น และส่งผลอย่างไรต่อผู้ด้อยโอกาสในสังคม พวกเขาจะได้รับประโยชน์หรืออย่างน้อยก็ไม่ถูกกีดกันต่อไป”
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีการให้อำนาจแก่ผู้หญิงอย่างมืออาชีพ
สำหรับบางคน การได้ยินคำว่าผู้นำแบบผู้รับใช้อาจทำให้นึกถึง
ผู้นำที่ยอมจำนนและไม่กล้าแสดงออก จากประสบการณ์ของฉัน ไม่มีอะไรสามารถเพิ่มเติมจากความจริง อันที่จริง ฉันพบว่าการเป็นผู้นำผ่านบริการได้เพิ่มขีดความสามารถให้ผู้ประกอบการภายใน ชุมชน Hera Hubเพื่อดำเนินการในระดับที่สูงมาก ฉันได้รับพลังจากผู้ประกอบการหญิงเหล่านี้ ฉันต้องการให้พวกเขาแต่ละคนรู้สึกและรู้ว่าพวกเขาเป็นผู้นำเช่นกัน พวกเขาเป็นแรงบันดาลใจให้ฉันทำงานหนักขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจของพวกเขามีผลกำไรมากขึ้น พวกเขารู้สึกเติมเต็มในอาชีพของพวกเขา และพวกเขามีความรู้สึกที่ได้ตอบแทนสังคมด้วยความสำเร็จในอาชีพของพวกเขา
ทางขึ้น.
ผู้นำผู้รับใช้ได้รับการอธิบายว่าเป็นรูปแบบความเป็นผู้นำที่ทรงพลังที่จะเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมของคุณและส่งผลกระทบต่อผลกำไรของคุณ เลนส์ของการบริการเปลี่ยนรูปแบบความเป็นผู้นำของคุณให้ดีขึ้น แต่ยังเพิ่มความสำเร็จทางการเงินและปรับปรุงประสิทธิภาพธุรกิจของคุณด้วย
ดร. โรเบิร์ต ไลเดนศาสตราจารย์ด้านการจัดการแห่งมหาวิทยาลัยอิลลินอยส์ ชิคาโก กล่าวว่า วัฒนธรรมการช่วยเหลือผู้อื่นภายใต้การเป็นผู้นำผู้รับใช้นั้น “เกี่ยวข้องกับการวัดผลที่สำคัญขององค์กร เช่น ผลตอบแทนจากการลงทุน ผลกำไร ความพึงพอใจของลูกค้า ความพึงพอใจของ พนักงานโดยทั่วไป และเช่นเดียวกับหลักฐานว่าลดอัตราการลาออก”
บริษัทที่ใหญ่ที่สุดในโลกบางแห่งประสบความสำเร็จทางการเงินและการรักษาพนักงานไว้สูงเพราะพวกเขาปลูกฝังวัฒนธรรมการบริการ ในบทความ ” Servant Leadership: A Path to High Performance ” Washington Postศึกษาบริษัทต่างๆ เช่น Starbucks, Home Depot, UPS, Southwest Airlines, Ritz-Carlton และ Whole Foods และพบว่าพวกเขามีผู้นำที่ “ยึดคนเป็นศูนย์กลาง ที่เห็นคุณค่าของการบริการผู้อื่นและเชื่อว่าพวกเขามีหน้าที่ในการดูแล เกือบทั้งหมด เป็นผู้ดำเนินการที่อ่อนน้อมถ่อมตนและกระตือรือร้นซึ่งมีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งในรายละเอียดของธุรกิจ” วัฒนธรรมผู้รับใช้นี้นำโดยผู้นำผู้รับใช้ที่ช่วยให้บริษัทเหล่านี้เติบโตได้
Credit : สล็อตโรม่าเว็บตรง / สล็อตแท้
